TCG彩票“洞房花烛日,金榜题名时。”自古以来,婚姻都是重要的人生大事。然而,市民黄先生却向新民晚报“新民帮侬忙”栏目求助称,他和爱人向“唯一视觉颂·艺术空间”公司总共支付了9328元,用来拍摄结婚照。没想到,不仅迟迟收不到婚纱照,向公司的员工一打听,摄影公司竟然“跑路”了!小夫妻俩的婚礼严重受影响,甚至被迫延期。
“去年10月1日,我们夫妻俩在“唯一视觉颂·艺术空间”(上海婚纱艺术产业园店)预订了一份价值为7388元的婚纱摄影服务套餐,预付订金3000元。去年11月12日,我们完成了婚纱照的拍摄,在付清尾款后,还支付了一笔用来精修照片的费用1940元,总共花了9328元。”
据黄先生回忆,随后,他们便陷入了漫长的等待,没想到,等来的却是坏消息。“今年1月份,对方的一名员工在微信上给我发来底片后,就再也没下文了。”承诺的“精修相册”和别的服务,都没有兑现承诺,夫妇俩连一张照片都没有收到过。本来,黄先生和爱人打算在今年春节时就举办婚礼,但也因为婚纱照“迟迟不见”,已严重耽搁了计划,到现在为止,他们都没有举办婚礼。
万般无奈之下,黄先生跟员工取得联系,结果也令他大跌眼镜。“员工跟我讲,他们的老板早在去年11月就‘跑路’了,员工们被迫离职TCG彩票,也都在通过各个渠道维权……”
昨天下午,记者电话联系了黄先生提供的“唯一视觉·颂艺术空间”24小时投诉热线,电话也始终无人接听;记者随后拨通了对方企业原品质总监的电话。对方证实,公司早就倒闭了,原先公司的员工们也都被离职将近1年。对于黄先生的诉求,他提出了一种解决方法:“如果顾客确实需要产品制作,我可以帮他找其他的工厂制作,当然,也要额外增加一笔费用……”黄先生说,他拒绝了这样的方案。
记者来到位于杨浦区军工路1436号附近的上海婚纱艺术产业园,发现该处并没有“唯一视觉颂·艺术空间”门店,黄先生说,事发后他也来过这里,但现场早已是“人去楼空”。记者询问现场多位工作人员,他们纷纷表示,没听说过这家店。
记者向专业律师咨询此事。上海善法律师事务所高级合伙人秦裕斌表示,如果该企业在明知已经无法履行义务,还与消费者签订合同,那将涉嫌诈骗,相关部门可依法处理。“从本案例来看,消费者的消费和企业‘跑路’的时间,确实比较接近,企业应当承担责任。”
秦裕斌还表示,作为消费者而言,虽然可以通过法律途径,来保护自己的合法权益,起诉企业的违约和涉嫌诈骗的疑似违法行为,但这样做的话,周期较长不说,追溯赔偿也有一定的困难。他建议,消费者还是应当从源头上,找到正规的婚庆行业服务公司,也一定要注意开具相应的发票,并注意“对公转账”。“最好能提前‘探底’相关企业,如果他们是行业协会的成员单位,那‘可信度’与‘可靠度’就会大大提升。”
黄先生讲,截至发稿,他也已向相关部门反馈情况。至于黄先生和爱人最终能否顺利拿到婚纱照,“新民帮侬忙”栏目将持续关注。