• X的新功能测试将只显示带有链接的一张图片,减少用户跳转,使其在X上停留更长的时间。
• 这一改变对新闻内容的发布者并不是好消息,因为仅保留封面图的方式更难吸引用户TCG彩票。
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• 社交媒体与新闻业的蜜月期已经结束,社交媒体平台越来越拒绝新闻媒体来蹭流量。
根据《财富》在8月22日的报道,社交媒体X(原Twitter)正在进行一项新的功能测试,即去除新闻类分享内容的标题,仅保留其图片和链接。[1]
如果对实情缺乏了解,表面看起来,这仅仅是产品显示逻辑的变换。但这一举动实际上是埃隆·马斯克对传统媒体的“回击”——8月,法新社等传统媒体起诉X,要求X为使用其新闻报道内容进行分成。而再继续深探,这一小小动作背后,又是新闻业与社交媒体长达十年蜜月期破裂的延续。
在目前版本的X上,一条典型的新闻网站分享内容,会以卡片的形式呈现。卡片由四个元素组成,即封面图、链接、标题和摘要文字:最上面是封面图,标题粗体显示,并附有摘要文字。用户如果对内容感兴趣,点击该卡片的任何一处,都可以直接跳转到原始网页阅读全文。
而新的功能测试是只在帖子中显示带有链接的一张图像。这意味着,如果发布者没有发布随附文本,用户将只会看到一张图片。
根据埃隆·马斯克本人的说法,这一尝试“将极大地改善X的美学体验”。这不难理解,因为相比于之前由四部分元素组成的分享卡片,仅保留一张封面图无疑会更加简洁,而且从产品逻辑上,这会降低单条推文的高度,在同样的屏幕大小中能呈现更多的推文内容。在此之前,发布者可能利用夸张的标题与摘要吸引用户点击,仅保留卡片的方式也可能减少此类乱象。
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但这个改变对新闻内容的发布者并不是好消息。此前,新闻媒体可以藉由内容分享卡片,为自家网站源源不断地引流,《》《》都是典型的践行者。用户可以通过点击直接跳转到新闻网站,也增加了其它内容曝光的可能性。仅仅保留封面图的方式无疑会更难吸引用户。所以反过来看,对于X来说,这一更新的真正意义可能是减少用户跳转,使其在X上停留更长的时间。
埃隆·马斯克还盛情邀请记者在X上“直接”发布新闻内容,并且宣传各类组织(包括新闻机构)都能通过X的广告收入分成计划获得报酬。当然,这一切的前提就是需要订阅X的付费高级服务,只有订阅该服务,才能在单条推文中最多发布2.5万个字符,也只有订阅了该服务才能享受分成。
这已经不是X第一次针对新闻媒体进行动作了。此前不久,《》报道称,X一直在放慢用户访问《》等新闻机构以及包括Facebook等网站的速度。延迟的网站名单包括:Facebook、Instagram、Bluesky和Substack,以及路透社和《》的官方网站。根据《》的测试,点击其中一个网站的链接,用户需要等待大约五秒钟才能看到页面。而其它网站并不受影响,页面会在一秒钟或更短的时间内打开。
对于网站来说,相当微小的访问延迟也会导致流量下降。谷歌在2016年的一项研究发现,如果网站加载时间超过3秒,53%的用户会放弃访问。X到底是有意为之还是技术故障,尚不得知。
其实不止是X,根据9月5日的最新消息,Meta宣布,将在今年12月初停止在英国、法国、德国这三个国家的Facebook News服务——Facebook上用于提供新闻的专项功能。[2]
社交媒体与新闻业的蜜月期,似乎线年金融危机之后,广告商的广告投入从传统媒体转向在线媒体。一面是以Google为代表的搜索引擎,一面是以Facebook为代表的社交媒体,二者重塑了内容流量的格局。在这段时期,新闻媒体也从纸质出版转向了深度在线化,互联网超越电视和报纸,成为普通人群的主要新闻来源。
源自搜索引擎和社交媒体的流量,尤其是后者,开始成为新闻媒体的最重要曝光来源。
在这其中,尤为值得关注的是Facebook,也就是现在的Meta。在早期,马克·扎克伯格十分认可新闻内容的积极价值,他认为新闻内容能够提升社交媒体平台的声誉,以及从运营层面,能够提高用户的留存率和互动率等数据TCG彩票。因此,Facebook曾一度大力强化新闻内容的推荐比重,让相关内容获得更多曝光。2006年至2016年,社交媒体与新闻迎来了长达十年的蜜月期。
这段时期,是由社交媒体缔造的“新闻业的流量时代”,不仅是传统媒体获得新生,一大批数字媒体新贵也在这段时间涌现。例如21世纪最为知名的数字媒体BuzzFeed和VICE,业务模式就建立在社交媒体的病毒式传播之上,巨大的流量和用户注意力涌入这些媒体,随之而来的是大量的风险投资。鼎盛期的BuzzFeed和VICE,估值分别达到17亿美元和57亿美元。
但是,对于新闻媒体而言,这种模式的根基始终是脆弱的。它们的兴衰存亡似乎完全取决于平台。一旦后者的算法和规则改变,商业模式就会受到重创,完全不由自己掌控。
2016年,美国总统大选期间,Facebook被外界质疑利用算法操纵选举结果,“剑桥分析”事件更是直接将马克·扎克伯格送上听证会。面对各方抨击,Facebook宣布减少新闻内容的比重。在2018年,马克·扎克伯格的口径变成了:“新闻是十分重要的,但这只是一小部分人在Facebook上阅读的内容。”2020年,Facebook进一步强化相关举措,大幅减少新闻内容和政治内容的推送。
算法的调整使新闻类内容得到越来越少的曝光,这对依赖社交媒体流量的媒体打击严重,由此造成行业性的集体困境。2023年,BuzzFeed创始人乔纳·佩雷迪宣布关停旗下新闻业务BuzzFeedNews,VICE宣布关闭新闻品牌VICE World News,其主站也正在进行破产申请。Vox Media、Insider、ABC News等一众数字媒体,都进行了不同程度的裁员。
新闻媒体对社交媒体的作用到底是什么,到底是能够补充严肃内容、增加用户的留存与互动,还是会让整个平台因此变得过于政治化并引发“操纵舆论”的危机?不同平台对于这一问题的看法,决定了对新闻媒体的态度。
以目前最大的两大社交媒体平台举例,X不必多说。自从2022年10月接手以来,埃隆·马斯克采取的一系列措施就对传统新闻媒体产生巨大冲击,包括关停一些记者的账号,删除《》等媒体的身份认证等等。他更鼓励新闻记者在X上直接发布内容,避免用户因跳转而流失。
“用户访问Facebook不是为了新闻和政治内容,而是为了与人们建立联系,发现新的机会、激情和兴趣。新闻类内容在世界各地用户在Facebook信息流占比不到3%,因此新闻只是绝大多数人Facebook体验的一小部分。”
在Meta旗下的新应用Threads上,也鲜少能够看到新闻内容和记者的身影。
(48%)的美国成年人,会“经常”或“有时”从社交媒体上获取新闻。“分享”是社交媒体的特质,它也让更多的新闻内容被看到,更多的故事被讲述,以及更多的重要事件被分享、讨论与传播。社交媒体既是新闻的来源,又是新闻的创作者。任何人都可以进行第一手的信息发布与分享,他们不必是新闻机构的从业人员,这些分享本身就构成了新闻的一部分。
当然,也正是因为分享如此容易,以至于人们很难一一确认他们所分享的内容的准确性。
社交媒体无法有效控制假新闻和虚假信息的传播,以及由此引发的分歧与对立,也成为降低新闻内容比重的一个动机。
但现在的情况是,X和Facebook等社交媒体“拒之千里”的态度,让一切都越来越成为新闻机构的一厢情愿。对于与社交媒体的关系,新闻业面临的是一个日渐模糊的未来。直面变化,并且找到更好的适应方式,或许是新闻业最好的选择。
[3] 关于新闻业与社交媒体的关系,在腾讯研究院发布的《拐点时刻?AIGC时代的新闻业》有更详细的介绍;