9 月 28 日，中秋国庆假期前一天，武汉城市轨道交通线 万乘次的最高纪录，为今年以来第三次突破 500 万大关。

　　全线网各条线 号线 号线 万乘次，为今年来最高值；7 号线排名第三，客运量首次突破 60 万，达 60.8 万乘次。

　　中秋国庆假期前一天，通勤、返程、出游、探亲等多重客流叠加，推动着地铁线网客流量的明显增长。

　　28 日中午开始，随着高校陆续放假，沿线站点，如佛祖岭、秀湖等站客流增加明显。

　　车站及时启用备用安检机TCG体育，进站安检点增加工作人员为乘客提放行李，增加无包快检通道，出入口、进闸处都增加工作人员引导进站，多举措保障乘客快速通行。

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　　当天，佛祖岭站集散量达到 6.4 万人次，创历史新高，较前一日（9 月 27 日）增幅达 90%。

　　当日中午至晚 8 时 30 分，2 号线 列，及时缓解高峰时段突增客流的压力。

　　假期首尾几天，枢纽站是城市交通的 主战场 。2 号线 号线 号线武昌火车站均迎来客流高峰。

　　在 2 号线汉口火车站，开往天河机场方向的列车到站后，八成以上乘客下地铁后前往火车站。

　　各大交通枢纽地铁站已及时启动客流组织预案，行进通道、进出站闸机、手扶电梯、站台等重点区域均设有临时岗位。

　　9 月 28 日，4 号线武汉火车站客流集散量为 13.3 万人次，4、7 号线武昌火车站集散量分别为 10.4 万人次、6.5 万人次，较前 9 月 27 日平均增幅均超过 80%。